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#772, Erstellungsdatum 23. April 2017 07:54 Sonstiges

Parkscheinautomaten

Sehr geehrte Damen und Herren, die im Stadtgebiet aufgestellten Automaten funktionieren teilweise nicht wie sie sollten. Es wird z.b. Kartenzahlung angeboten - diese funktioniert jedoch nicht bei allen. Auch ist es schon vorgekommen, daß zwar die Karte angenommen und die Zahlung bestätigt wurde, jedoch kein Parkschein gedruckt wurde. (Der Betrag wurde auch vom Konto abgebucht, was ich am Kontoauszug gesehen habe!)

Kommentare

Sehr geehrter Herr Fuchs, wir haben die Überprüfung der Kartenleser in allen Parkscheinautomaten mit einer Testkarte veranlasst. Eine Rückfrage beim Servicebeauftragten hat ergeben, dass eine Abbuchung in der Regel nur nach Ausdruck des Parkscheins erfolgen kann. Um künftig die Probleme gezielt und zeitnah lösen zu können, bitten wir um sofortige Information unter der Tel.Nr. 78-106 unter Nennung des Automatenstandorts. Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Freundliche Grüße I. A. Helga Stampfl

von Helga Stampfl am 2. Mai 2017 13:34

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